Уважаемые клиенты и уважаемые подписчики нашей программы лояльности! Мы рады сообщить вам о важном обновлении, которое совсем недавно появилось в нашем сервисе «БезКарт». Мы постоянно работаем над улучшением вашего опыта, и сегодня с гордостью представляем вашему вниманию совершенно новый функционал, который получил название «мультименю». Этот инструмент создан для того, чтобы сделать процесс учета заказов более гибким, детальным и удобным как для вас, так и для ваших гостей.

Теперь с помощью мультименю вы сможете вести полноценный учет сразу нескольких позиций меню для каждого отдельного гостя, который посещает ваше заведение или пользуется вашими услугами. Это означает, что больше не придется ограничиваться одной позицией на человека – вы можете фиксировать разнообразные заказы, комбинировать их и отслеживать предпочтения каждого посетителя в разрезе различных блюд или напитков. Особенно актуальным такое решение станет для тех случаев, когда в вашем ассортименте присутствуют сезонные напитки или позиции, которые появляются в меню на ограниченный период времени. Например, в летний сезон это могут быть освежающие лимонады и холодные коктейли, а в зимний – горячий глинтвейн или ароматные кофейные миксы. Мультименю позволит вам без лишних сложностей добавлять такие временные предложения в общую систему учета и не путаться в предпочтениях гостей.

Важно отметить, что добавление новых позиций в ваше мультименю происходит не автоматически, а через нашу службу поддержки. Вы можете в любой момент обратиться к нам с запросом на включение тех или иных наименований, и наши специалисты оперативно помогут вам внести все необходимые изменения в настройки. Каждая позиция, которая появляется в вашем мультименю, имеет свою четкую структуру: во-первых, это наименование блюда или напитка, которое вы сами задаете для удобства идентификации; во-вторых, это условный знак, а именно эмодзи, который визуально выделяет позицию среди других и делает интерфейс более наглядным как для персонала, так и для гостей; и в-третьих, это количество покупок, которое требуется для получения бонуса по данной конкретной позиции. Таким образом, вы можете гибко настраивать бонусную политику для каждого отдельного пункта меню в зависимости от его популярности, себестоимости или сезонности.

Что касается условий доступа к мультименю, то здесь действуют разные правила для новых и действующих клиентов. Для новых клиентов, которые только начинают работу с нашим сервисом, мультименю доступно по умолчанию сразу после подключения – вам не потребуется совершать никаких дополнительных действий или отправлять отдельные заявки, функционал уже будет активирован в вашем личном кабинете с самого старта. Это сделано для того, чтобы вы могли с первого дня использовать все преимущества расширенного учета без каких-либо задержек или бюрократических процедур. В то же время для действующих клиентов, которые уже давно пользуются нашим сервисом и работают по прежней схеме учета, переход на мультименю требует небольшого дополнительного шага. Таким клиентам необходимо самостоятельно обратиться в нашу службу поддержки с просьбой о переключении на новый функционал. Это связано с тем, что мы хотим убедиться, что переход происходит плавно и без потери ваших текущих данных, а также чтобы вы могли задать все интересующие вопросы и получить индивидуальную консультацию по настройке мультименю именно под ваши бизнес-процессы. Наша служба поддержки всегда готова помочь вам с этим переходом, объяснить все нюансы и сделать так, чтобы вы могли максимально быстро и комфортно начать пользоваться новыми возможностями.