БезКарт – бонусные карты клиентов в вашем смартфоне

Открывая свою кофейню, у меня возникла необходимость использовать программу лояльности. Меня интересовал простой и не дорогой вариант. Эта система лояльности оказалась вариантом между сложными и дорогими программами и бумажными карточками, которые казались мне несколько устаревшими.

На запуск системы лояльности ушло меньше часа. Сначала попробовал сам, обучил сотрудников – это совсем не сложно.

Сейчас редко можно встретить коллег по бизнесу, которые не используют программы лояльности. Когда мы искали подходящую для нас программу лояльности, мы исходили из того, что она должна быть выгодна и для нас. Вариант подписки на сервис Без карт оказался для нас самым оптимальным. Весь необходимый функционал за небольшую ежемесячную плату. Нам очень понравилось, что сервис работает на всех наших точках без дополнительных затрат и настроек.

Клиенты первое время удивлялись, что надо называть номер телефона, но быстро привыкли.

Наша сеть точек кофе с собой работает уже не первый год. Клиентов достаточно. Очень хотелось как-то порадовать наших постоянных гостей. В нашем случае было логичным запустить программу с бесплатным напитком. Планировали напечатать обычные бумажные карты, но узнали о системе лояльности в телеграмме. Посмотрели демо-версию и поняли, что это именно наш вариант. Просто, удобно и современно. Очень понравилось, что стоимость сервиса не зависит от количества филиалов.

«Бумажные карты в нашей кофейне мы используем длительное время. При всей простоте этого инструмента у него есть ряд недостатков. Иногда не успеваем привезти новые карточки - клиенты остаются недовольны. Часто они теряются, а восстановить мы их не можем. Да и в целом сложно оценить их эффективность. Бот в телеграмме БезКарт оказалось отличной заменой бумажных карт. Забыл дорогу в типографию. Клиенты первое время привыкали к тому, что надо называть свой телефон, но потом оценили это. Скорость подключения к системе приятно удивила, как и простота освоения системы.

• работу со смартфона
• первоначальную настройку
• подключение любого количества сотрудников и филиалов
• запуск в день обращения
• видео-инструкцию
• размещение бота и данных в отказоустойчивом облаке
• доработку по договоренности